Palandöken Kayak Merkezi'nin tam kalbinde yer alan, kapıya kadar kayak olanağı sağlayan bu otel, kayak ekipmanı kiralama hizmeti ve kayak kartı sunmaktadır. Otelin şehir veya kayak pisti manzarasına sahip odaları ısıtma ve LCD TV ile donatılmıştır. Dedeman Palandöken Resort Hotel'deki odaların tamamında minibar ve saç kurutma makineli özel banyo bulunmaktadır. Odalar ayrıca halı kaplı zemine sahiptir. Her sabah günlük açık büfe kahvaltı servis edilmektedir. Otelin ana restoranı dünya mutfaklarından örnekler sunmaktadır. Kayak yapan konuklar, içecek ve fast food servisi yapılan Dedeman Cafe'de dinlenip rahatlayabilirler. Spa merkezinde sauna, Türk hamamı ve masajlar sunulmaktadır. Fitness merkezinden yararlanabilirsiniz. Ücretsiz Wi-Fi de mevcuttur. Erzurum şehir merkezine sadece 8 km uzaklıkta bulunan Dedeman Palandöken Resort Hotel, Erzurum Havaalanı'na arabayla 30 dakika mesafededir. Tesis bünyesinde ücretsiz özel otopark mevcuttur.
- Bar
- 24-Saat Açık Resepsiyon
- Sigara İçilmeyen Odalar
- Engelli Konuklar için Odalar/İmkanlar
- Emanet Kasası
- Isıtma
- Bagaj Muhafazası
- Otelde Mağazalar Mevcut
- Özel Sigara İçilir Alan
- Restoran (alakart)
- Restoran (büfe)
İnternet Erişimi : İnternet Ücretsiz! Wi-fi otel genelinde mevcuttur ve ücretsizdir.
Oto Park : Otopark Ücretsiz! Otelde (rezervasyon gerekli değildir) ücretsiz özel park yeri mevcuttur.
Çocuk ve Ekstra Yataklar : Ücretsiz! Odada mevcut yataklar kullanılıyorsa bir adet 6 yaşından küçük çocuk ücretsiz konaklayabilir.
- Sauna
- Fitness Merkezi
- Kayak
- Oyun Odası
- Masaj
- Çocuk Bahçesi
- Bilardo
- Masa Tenisi
- Türk Hamamı/Buhar Banyosu
- Kayak Okulu
- Kapalı Yüzme Havuzu
- Oda Servisi
- Çamaşırhane
- Döviz Alım Satım
- Hatıra Eşyası/Hediyelik Dükkanı
- Faks/Fotokopi
- Animasyon Ekibi
- Gece Kulübü/ DJ
- Otelde Kiralık Kayak Ekipmanı
- Kayak Kartı Bayii
- Kayak Pistine Direkt Giriş
